巴尔的摩县雇员联邦信贷联盟

一个地方的、多分支机构的信用合作社

附近的银行

巴尔的摩县雇员联邦信用合作社是一家总部位于巴尔的摩的地方信用合作社. 成立于1963年, 50多年来,BCEFCU一直为大巴尔的摩地区的居民提供一流的银行和贷款服务. 

他们想要改进和扩大他们的社交媒体营销,以帮助他们更好地通知分支成员并吸引新成员. 他们的目标之一是在网上吸引更年轻的人群. 在Facebook和Instagram上取得了一些内部成功之后, BCEFCU聘请Urban Ignite为其网站开发更有效、更连贯的内容. 这包括内容拍摄、社交媒体帖子和登陆页面. 

所面临的挑战

信用合作社, 与许多行业相似, 可能会发现,在不太关注促销和销售的情况下,通过社交媒体与受众建立联系很有挑战性. 这需要构建信息丰富、引人入胜的内容. 他们落后于一些竞争对手,需要为他们的受众量身定制内容. 另外, 他们的谷歌商业页面被误认为是另一家信用合作社, 导致信用合作社的客户留下负面评价.

解决方案

我们与BCEFCU的合作是为他们的社交媒体存在制定一个长期的战略,这将有助于随着时间的推移建立一个有机的追随者, 此外,还能提高用户粘性. 这帮助他们在社交媒体上发出自己的声音. Urban Ignite为他们的社交媒体平台创建了所有的内容, 账户由我们管理. 网站上有引人入胜的博客和各种多媒体内容, 我们能够帮助他们扩大网络覆盖面,并打造出更清晰的品牌标识,将他们与其他信用合作社和金融机构区分开来. 另外, 我们创建了一个计划来帮助他们对谷歌商业页面进行声誉管理.

社交媒体营销和声誉管理

BCEFCU没有利用Facebook作为广告的延伸,而是利用其低费率, 我们专注于创建一个在线互动社区. 我们通过专注于帮助他们的用户更好地管理他们的资金的内容来做到这一点, 通过内部发布信息丰富的博客和视频来了解财务状况. 每几个月, 我们也会举办比赛,帮助他们有机会更多地了解他们的观众.

声誉管理有时是一项全职工作. 在巴尔的摩县有三个分支机构, 他们需要一个团队来帮助他们的Facebook和谷歌商业页面获得积极的评论.

我们的团队致力于从真正的客户那里收集五星级评级, 是什么提升了他们在互联网上的排名. 因为这个, BCEFCU网站的点击量和谷歌我的生意页面的来电量都有所增加. 页面也被Urban Ignite团队完全优化和管理,以帮助实现这些结果.

摄像

Urban Ignite将视频内容作为传递信息的另一种方式,以一种吸引人的方式,这是他们的品牌以前所没有的. 这些视频每段只有几分钟长,都是恭维博客, 社交媒体的文章, 以及他们网站上的活动页面. 每个剧本都是与Urban Ignite团队合作编写的,并在我们位于巴尔的摩的制作工作室拍摄.

博客写作

我们的博客写作目标是为不同的人口统计数据创建信息文章,解决独特的金融需求,并将推动流量到他们的网站. 一些例子包括“如何处理债务”,“如何节省大学学费。,”“信用社和银行的区别,和“购买VS。. 租一辆车等等. 所有的博客都被用来加强品牌识别,并针对不同的人口统计数据.

摄影

与BCEFCU订阅, “点燃城市”团队的摄影师为我校主办的特殊活动提供摄影报道. 这些照片随后被用于社交媒体帖子、电子邮件轰炸以及网站上的原始图片. 他们可以完全获得这些图像——如果他们愿意,这些图像也可以用于平面广告. 另外, 我们在BCEFCU进行了多次拍摄,以获得可以为社交媒体和网站内容提供原创的照片.

结果

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Facebook达到
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观众参与
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谷歌我的商业网站点击

客户证明

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